إن شمولية محتوى المسؤولية الاجتماعية جعلت (Carroll) کارول يشير إلى جوهرها بأربعة أبعاد رئيسية هي:
• الاقتصادي (Economic).
• الأخلاقي (Ethical).
• القانوني (Legal).
• الخيري (Philanotrophy).
من خلال الشكل (1) والذي يمثل هرم المسؤولية الذي وضعه الباحث (كارول) حيث نلاحظ بأنه وضع الأبعاد على شكل هرمي متسلسل، ويتضح لنا كذلك بأنه قد وضع المسؤولية الاقتصادية كأساس للهرم وذلك بإعتبار أن منظمات الأعمال تحقق أرباح،كون الربح هدف أساسي لوجود منظمة الأعمال وبالتالي ومن باب الوفاء لبعض متطلبات المجتمع التي تعمل في نطاقه، تخصيص جزء حتى وإن كان بسيطا من تلك الأرباح للمساهمة في مجمل أنشطة المسؤولية الإجتماعية، كذلك قام بوضع المسؤولية القانونية والمسؤولية الأخلاقية ضمن تركيبة الهرم ليختم رأس الهرم بالمسؤولية الخيرية وبالتالي يوضح فكرة أساسية مفادها، بأن ما إذا توفرت قاعدة أساسية في الهرم ثم إجتمعت بالمسؤولية القانونية والأخلاقية فإنه بالتالي سوف تعمل منظمة الأعمال على تفعيل العناصر السابقة للقيام بمسؤوليتها الاجتماعية والخيرية بشكل يساهم في تعزيز التنمية المستدامة، نتيجة لذلك فيمكن أن نلخص تصور الباحث (كارول) والذي يرى بضرورة تدرج منظمات الأعمال عبر أبعاد المسؤولية الاجتماعية بداية من القاعدة الأساسية للهرم ممثلة في المسؤولية الاقتصادية مرورا بالمسؤولية القانونية والأخلاقية وبالتالي التتويج بالمسؤولية الخيرية والتي تعتبر تحصيل حاصل نتيجة للإقتناع المتراكم بمكونات المسؤولية الجتماعية الشاملة.
